SD WA – Aktuální zprávy – Řazení zpráv v agendě a na Hlavní stránce se liší

Článek se týká verzí produktů

ALVAO Service Desk 10.3 a vyšší

Příznaky

Řazení aktuálních zpráv probíhá podle přečtení (nejvýše jsou nepřečtené aktuální zprávy) a následně abecedně podle názvu. Položka "Pořadí zobrazení" je zde ignorována. Řazení v agendě aktuálních zpráv probíhá podle přečtení, položky "Pořadí zobrazení" a následně sestupně podle položky "Skrýt po".

Příčina

Příčinou je chyba v produktech ALVAO.

Řešení

Opraveno ve verzi 10.4.1059 - 10.4

Náhradní řešení

-

Číslo problému

T106575ALVAO

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.